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Wie man Chefs erzieht

Geh?ren Sie zu den vier von f?nf Angestellten, die unter ihrem Chef leiden? Die aus der Firma kommen und erst mal joggen gehen m?ssen, um ihren Partner nicht grundlos nieder zu schreien? Die leiden und ihren Kummer in sich hineinfressen, weil sie so sch?chtern sind und nicht wagen zu sagen: Boss, so geht das nicht! Es wird neidlos anerkannt, dass Chefs ihre Mitarbeiter (er)ziehen nach dem Motto "Wie man sie sich zieht, so hat man sie". Darf man das auch umkehren? Nein, man darf nicht. Man muss.

Gabriele St?ger, Diplom-Sozialwissenschaftlerin, coacht und trainiert F?hrungskr?fte und Mitarbeiter in gro?en Firmen und bringt ihnen die Kunst bei, von unten nach oben erfolgreich zu f?hren. Ihre Erfahrung brachte sie zur Erkenntnis: Cheferziehung ist auch nicht problematischer als Kindererziehung (wir Frauen h?ren es sicher gern, da k?nnen wir also im B?ro gleich da weitermachen, wo wir daheim aufgeh?rt haben, aber: Wir sind bestens darin ge?bt, es w?re doch gelacht, wenn wir das nicht auch umsetzen w?rden!). Wie bei Kindern auch, helfen bei der Cheferziehung erprobte und erfolgreich getestete Methoden, R?ckschl?ge werden mit einkalkuliert und aufgefangen. Cheferziehung ist gelegentlich langwieriges Bohren dickster Bretter, aber letztlich sehr erfolgreich. Nicht wenige Chefs sind offenbar von sich aus dankbar, wenn sie klare Vorgaben von unten haben.

Nun ist das Verh?ltnis zwischen Chef und Angestelltem eher hierarchisch gepr?gt. Das bedeutet: Der Untergebene wei?, dass er unter dem Chef steht, er ist also brav und angepasst und muckst sich nicht. Allein die Diagnosestellung, was f?r ein Problemfall der Chef ist, wagen nur wenige, und dann gar eine Ursachenanalyse, warum der Chef so ein Horror ist! Hier hilft nur eines: Wenn man wirklich am Arbeitsplatz Probleme mit dem Chef hat, kann man k?ndigen oder man f?hlt sich bis auf den Boss wohl, dann muss man dort ansetzen. Wie immer geh?rt dazu eine Bestandsaufnahme, eine Analyse und die Strategieplanung.

Und exakt so geht St?ger in diesem sehr praxisnahen und durch viele Beispiele farbigen Buch vor. Der Leser wird St?ck f?r St?ck mit dem Prozess der Erziehung bekannt gemacht, erlernt die Strategien und bekommt ausreichend Durchhalteparolen, um Durststrecken bei widerspenstigen "schwer erziehbaren" Chefs tapfer durchzustehen. Es gibt eigentlich keine negativen Erfahrungen damit, denn am Ende haben sich die Menschen generell ge?ndert ? nicht nur der Chef. Am Schluss des hilfreichen und klugen Buches steht ein Zitat von Steve Ross, das nicht nur f?r die Cheferziehung wichtig ist: "Es gibt Menschen, die den ganzen Tag arbeiten. Andere, die den ganzen Tag tr?umen. Und schlie?lich diejenigen, die eine Stunde tr?umen und danach die ?rmel hochkrempeln, um sich ihre Tr?ume zu erf?llen." Wann krempeln Sie die ?rmel hoch?

csc
05.03.2004

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